Een alternatief voor WebwinkelKeur?

Wat WebwinkelKeur zelf vermeldt

• WebwinkelKeur

  Keurmerk met reviewsysteem en geschillenroute

  • Volgens de gebruikersvoorwaarden van WebwinkelKeur mogen alleen klanten die aantoonbaar een aankoop hebben gedaan of een dienst hebben afgenomen een review plaatsen. Bron: webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/waarom-webwinkelkeur/gebruikersvoorwaarden/ · peildatum 10 oktober 2026
  • Volgens WebwinkelKeur meld je een geschil via de ledenpagina van de webwinkel. Leidt bemiddeling niet tot een oplossing, dan kan het geschil naar de geschillencommissie DigiDispuut. Bron: webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/ · peildatum 10 oktober 2026
  • Volgens de algemene voorwaarden van WebwinkelKeur (versie 2.6, juli 2025) zijn nieuwe leden de eerste vier maanden na goedkeuring aspirant-lid. Bron: webwinkelkeur.nl/wp-content/uploads/2025/07/WebwinkelKeur-AV-29-07-2025-1.pdf · peildatum 10 oktober 2026

  Controleer zelf de actuele pakketten en prijzen op de website van WebwinkelKeur.

Het belangrijkste verschil: geschillen

WebwinkelKeur biedt volgens eigen informatie bemiddeling bij een geschil, en daarna een geschillencommissie. keurmerk.site heeft op dit moment geen formele bemiddeling en geen geschillencommissie; formele bemiddeling is in voorbereiding. Wil je je klanten een geschillenregeling kunnen bieden, dan is dat een reden om voor een keurmerk met geschillenregeling te kiezen.

De keurmerkbeoordeling bij keurmerk.site kijkt naar vier onderdelen: bedrijfsidentiteit en bereikbaarheid, prijzen en levering, retouren en herroepingsrecht, en privacy. Een pakket verandert de uitkomst niet.

Zo werkt keurmerk.site

• Nieuwe reviews wachten eerst op controle. Worden ze niet eerder goedgekeurd of afgewezen, dan worden ze automatisch gepubliceerd: na 48 uur bij 4 of 5 sterren, na 14 dagen bij 1, 2 of 3 sterren.
• Bij iedere review staat wat er over de aankoop bekend is: ‘Uitgenodigd na bestelling’, ‘Aankoop geverifieerd’ of ‘Geplaatst · aankoop niet geverifieerd’.
• Bedrijven reageren openbaar onder een review. Op het profiel zie je hoe vaak en hoe snel een bedrijf reageert.
• Google-scores staan apart, met bron en meetdatum. Vanaf het pakket Groei kunnen Google-reviews ook in je widgets verschijnen, met een eigen score en bronvermelding.
• Basis heeft twee widgetvormen, Groei zes, en Pro en Premium alle vijftien. Je installeert ze met de WordPress/WooCommerce-plugin of met een widgetcode op je eigen website.
• Een keurmerk volgt uit een afzonderlijke beoordeling van vier onderdelen. Een pakket verandert geen scores, ranglijsten of keurmerkbesluiten.
• Er is een Nederlandse, Duitse en Engelstalige editie.

De rekenregels staan in de methodologie. Hoe reviews worden gecontroleerd, lees je op de pagina over reviewcontrole.

• Methodologie
• Hoe wij reviews controleren

Drie verschillende organisaties

WebwinkelKeur, Webshop Keurmerk van de Stichting Webshop Keurmerk en keurmerk.site zijn drie verschillende organisaties met elk een eigen website. keurmerk.site is van Linktool B.V. en is niet verbonden aan WebwinkelKeur of aan de Stichting Webshop Keurmerk.

Toon op je website alleen keurmerken waarvoor je op dat moment een geldige status hebt.

Zo begin je

1. Zoek je bedrijf op keurmerk.site en claim je bedrijfsprofiel.
2. Kies een pakket dat past bij het aantal uitnodigingen en widgets dat je nodig hebt.
3. Installeer de plugin of plaats de widgetcode op je website.
4. Nodig klanten na hun bestelling uit met een persoonlijke link, zonder vooraf te kiezen wie waarschijnlijk tevreden is.